Terms & Conditions

Willkommen auf der Website blaze-play.com, auf der der Offshore-Glücksspielbetrieb "Blaze Casino" unter der Marke "Blaze Casino" für Spieler aus Deutschland und anderen Ländern angeboten wird. Die nachfolgenden Bedingungen erläutern transparent und strukturiert, wie die Nutzung der Plattform im Jahr 2025 erfolgt, welche Rechte und Pflichten Sie als Spieler haben und welche Grenzen der Verantwortlichkeit des Betreibers gelten.

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Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig durch, bevor Sie ein Konto eröffnen, Einzahlungen vornehmen, Boni nutzen oder Wetten platzieren. Mit dem Zugriff auf blaze-play.com ("Blaze Casino") erkennen Sie ausdrücklich an, dass es sich um ein in Curaçao lizenziertes Offshore-Online-Casino ohne deutsche GGL-Lizenz handelt und dass kein Anschluss an das deutsche OASIS-Sperrsystem oder LUGAS-Limits besteht.

Diese Bedingungen regeln Ihre Beziehung zum Betreiber der Website blaze-play.com, über die das Angebot "Blaze Casino" ("Blaze Casino") bereitgestellt wird, und legen die Nutzungsregeln für alle Spiele, Dienste und Funktionen fest. Sie gelten für alle Zugriffe und Transaktionen ab dem Inkrafttretensdatum 06.11.2025 und können in Übereinstimmung mit dem Abschnitt "Änderungen der Bedingungen" angepasst werden.

Definitionen

In diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen ("AGB") haben die nachstehenden Begriffe die folgende Bedeutung, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist:

Betreiber: Prolific Trade N.V., eine in Curaçao registrierte Gesellschaft (Reg.-Nr. 150731), die die Plattform blaze-play.com betreibt. Prolific Trade N.V. agiert unter einer Master-Lizenz Nr. 365/JAZ sowie der Sub-Lizenz GLH-OCCHKTW0709172018. Diese Curaçao-Lizenz entfaltet in Deutschland (DE) keine rechtliche Bindung und wird nicht von der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder (GGL) anerkannt.
Zahlungsdienstleister: Horulse Limited, eine in Zypern registrierte Tochtergesellschaft des Betreibers, sowie weitere externe Zahlungsdienstleister, die Ein- und Auszahlungen abwickeln. Horulse Limited unterstützt insbesondere die Zahlungsabwicklung für blaze-play.com ("Blaze Casino"); die vollständige Anschrift kann sich ändern und ist auf Anfrage beim Support erhältlich.
Website / Plattform: Die unter der Domain blaze-play.com erreichbare Online-Plattform, auf der das Angebot "Blaze Casino" ("Blaze Casino") bereitgestellt wird, einschließlich aller Subdomains, mobilen Versionen und damit verbundenen Dienste.
Nutzer / Spieler / Sie: Jede natürliche Person, die die Website besucht, ein Konto eröffnet, Spiele spielt, Wetten platziert oder sonstige Dienste von blaze-play.com ("Blaze Casino") nutzt.
Konto: Das persönliche Online-Spielerkonto, das ein Nutzer bei blaze-play.com ("Blaze Casino") registriert und das zur Verwaltung von Einzahlungen, Einsätzen, Boni und Auszahlungen dient.
Echtgeldguthaben: Geldbeträge, die der Spieler mittels akzeptierter Zahlungsmethoden auf sein Konto eingezahlt hat, einschließlich realisierter Gewinne, abzüglich Auszahlungen und stornierter Beträge.
Bonus / Bonusguthaben: Alle vom Betreiber gewährten Werbevorteile, einschließlich Einzahlungsboni, Freispielen, Cashback, Gratiswetten oder sonstiger Promotionen, die an spezifische Umsatzbedingungen, Einsatzlimits und zeitliche Beschränkungen geknüpft sind.
Umsatz / Wagering: Die Summe der Einsätze, die gemäß den jeweiligen Bonusbedingungen mit Bonusguthaben oder daraus erzielten Gewinnen getätigt werden müssen, bevor eine Auszahlung des Bonus oder der daraus resultierenden Gewinne möglich ist.
Wette / Einsatz: Jede vom Spieler über die Website abgegebene Spielteilnahme, z. B. in Form eines Spins an einem Slot, eines Einsatzes in Crash-Games, eines Einsatzes im Live-Casino oder sonstiger Spiele, in denen Echtgeld- oder Bonusguthaben riskiert wird.
Spiele: Alle auf blaze-play.com ("Blaze Casino") angebotenen Glücksspiele und Casinogames, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Crash-Games, Slots, Live-Casino-Tische, virtuelle Spiele und sonstige RNG-basierte Produkte, die von externen Spiele-Providern bereitgestellt werden.
Kryptowährungen / Virtuelle Währungen: Digitale Vermögenswerte wie Bitcoin (BTC), Ethereum (ETH) oder andere vom Betreiber akzeptierte Kryptowährungen, die als Einzahlungs- oder Auszahlungsmethode dienen können. Kurs- und Netzwerkvolatilität liegt außerhalb der Kontrolle des Betreibers.
Regionale Beschränkungen: Jurisdiktionen, in denen die Nutzung der Website eingeschränkt oder untersagt ist. Für Deutschland (DE) gilt: blaze-play.com ("Blaze Casino") verfügt über keine GGL-Lizenz; die Nutzung erfolgt auf eigenes rechtliches Risiko des Spielers.

Kontoregistrierung

Voraussetzungen und Altersbeschränkung

Mindestalter: Die Nutzung von blaze-play.com ("Blaze Casino") ist ausschließlich Personen gestattet, die mindestens 18 Jahre alt sind oder das höhere gesetzliche Mindestalter in ihrer jeweiligen Jurisdiktion erreicht haben. Der Betreiber führt Alters- und Identitätsprüfungen durch und kann jederzeit Nachweise anfordern.
Rechtliche Zulässigkeit: Sie sind allein dafür verantwortlich, vor der Registrierung zu prüfen, ob die Teilnahme an Online-Glücksspielen in Ihrem Wohnsitzstaat rechtlich zulässig ist. Für Deutschland gilt: Da blaze-play.com ("Blaze Casino") keine deutsche GGL-Lizenz besitzt, kann die Nutzung nach deutschem Recht rechtlich umstritten oder unzulässig sein. Der Betreiber erteilt keine Rechtsberatung.

Registrierungsprozess

Kontoeröffnung: Zur Registrierung müssen Sie ein Online-Formular ausfüllen, wahrheitsgemäße Angaben machen (z. B. Name, Geburtsdatum, Wohnsitzland, E-Mail-Adresse, Telefonnummer) und ein sicheres Passwort wählen. Der Betreiber kann zusätzliche Pflichtfelder vorsehen.
E-Mail-Verifizierung: Nach der Registrierung kann eine Verifizierung Ihrer E-Mail-Adresse erforderlich sein. Hierzu wird ein Bestätigungslink an die angegebene Adresse gesendet. Ohne Bestätigung kann der Zugriff auf bestimmte Funktionen (z. B. Einzahlungen, Boni, Auszahlungen) eingeschränkt sein.
Ein Konto pro Person: Pro natürliche Person, Haushalt, IP-Adresse und Gerät ist grundsätzlich nur ein Konto bei blaze-play.com ("Blaze Casino") erlaubt. Mehrfachkonten können zusammengelegt, gesperrt oder geschlossen werden; Bonusgewinne aus Mehrfachkonten können für ungültig erklärt werden.

Verifikation (KYC) und AML-Anforderungen

Identitätsprüfung: In Übereinstimmung mit den Anforderungen der Curaçao-Lizenz und der unter blaze-play.com/aml veröffentlichten AML-Richtlinie ist der Betreiber berechtigt, jederzeit Identitätsnachweise (z. B. Ausweiskopie, Adressnachweis, Zahlungsnachweise, Herkunftsnachweise der Gelder) anzufordern.
KYC-Pflicht (AGB-Referenz ähnlich 5.4): Bis zum erfolgreichen Abschluss der KYC-Prüfung können Einzahlungen, Boni und insbesondere Auszahlungen eingeschränkt, verzögert oder verweigert werden. Bei Nichtbereitstellung der angeforderten Dokumente kann das Konto vorübergehend suspendiert oder dauerhaft geschlossen werden, und Guthaben können gemäß den einschlägigen AML-Gesetzen zurückgehalten oder an zuständige Stellen gemeldet werden.
Transaktionsüberwachung: Der Betreiber überwacht Ein- und Auszahlungen, um Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung zu verhindern. Ungewöhnliche oder auffällige Transaktionsmuster können zur Sperrung von Transaktionen, zur Kontosperrung und zu Meldungen an zuständige Behörden in Curaçao und anderen Jurisdiktionen führen.

Kontosicherheit und Nutzerpflichten

Zugangsdaten: Sie müssen Ihre Zugangsdaten (Benutzername, Passwort, ggf. 2FA-Codes) vertraulich behandeln und dürfen sie nicht an Dritte weitergeben. Jede über Ihr Konto abgegebene Wette gilt als von Ihnen autorisiert.
Unbefugte Nutzung: Wenn Sie einen Verdacht auf unbefugte Nutzung Ihres Kontos haben, müssen Sie den Betreiber unverzüglich über die auf der Website angegebenen Kontaktwege informieren und Ihr Passwort ändern. Der Betreiber kann vorübergehende Sperren verhängen, um Ihr Konto zu schützen.
Aktualität der Daten: Sie sind verpflichtet, Ihre Kontaktdaten stets aktuell zu halten. Änderungen (z. B. Wohnsitz, E-Mail-Adresse, Name) sind umgehend im Konto zu aktualisieren oder dem Support mitzuteilen.

Wett- & Spielregeln

Allgemeine Spiel- und Einsatzregeln

Annahme von Wetten: Eine Wette gilt als angenommen, sobald sie auf dem Server des Betreibers registriert und im Spiel- oder Kontoverlauf angezeigt wird. Bei technischen Diskrepanzen zwischen Ihrem Bildschirm und den Serverdaten sind ausschließlich die Serverdaten maßgeblich.
Einsatzgrenzen: Mindest- und Höchsteinsätze variieren je nach Spiel und werden in der jeweiligen Spieloberfläche angezeigt. Der Betreiber kann Einsatzlimits für einzelne Spieler (z. B. aufgrund von Risiko- oder Compliance-Bewertungen) herauf- oder herabsetzen.
Spielangebot: blaze-play.com ("Blaze Casino") bietet insbesondere Crash-Games, Slots, RNG-Games und Live-Casino-Spiele, die von Drittanbietern bereitgestellt werden. Jede Spielkategorie kann eigene spezifische Regeln haben, die im Spiel selbst einsehbar sind und ergänzend zu diesen AGB gelten.

Stornierung und Änderung von Wetten

Keine nachträgliche Änderung: Sobald eine Wette akzeptiert wurde, kann sie vom Spieler grundsätzlich nicht mehr geändert oder storniert werden.
Technische Störungen: Im Falle eines technischen Fehlers (z. B. Serverausfall, Unterbrechung der Verbindung zum Spiele-Provider) kann der Betreiber Wetten annullieren oder entsprechend der vom Spiele-Provider bereitgestellten Logdaten korrigieren. In solchen Fällen werden Einsätze normalerweise zurückerstattet oder die Runde gemäß Provider-Protokoll abgerechnet.
Fehlerhafte Quoten / Anzeigen: Offensichtliche Fehler in der Anzeige (z. B. falsche Jackpot-Höhen, fehlerhafte Multiplikatoren oder Limits) können zu einer rückwirkenden Annullierung oder Korrektur von Wetten führen. In diesem Fall beschränkt sich ein Anspruch des Spielers auf Erstattung des Einsatzes.

Verhalten im Live-Casino und in Chats

Respektpflicht: In allen Chat-Funktionen (inkl. Live-Casino-Chat) ist ein respektvoller Umgangston Pflicht. Beleidigungen, Diskriminierungen, Hassrede, Bedrohungen oder sexuell explizite Inhalte sind strengstens untersagt.
Verbotene Inhalte: Es ist verboten, Werbung für andere Glücksspielanbieter, illegale Produkte oder Dienstleistungen zu verbreiten, persönliche Daten Dritter zu posten oder gegen Urheber- und Markenrechte zu verstoßen.
Folgen von Verstößen: Der Betreiber kann bei Verstößen Chats moderieren, Chatrechte einschränken, Konten sperren oder schließen und gegebenenfalls Verdachtsfälle an zuständige Stellen melden.

Technische Nutzung, Bots und VPN (AGB-Referenz ähnlich 3.1)

Automatisierte Systeme: Der Einsatz von Bots, Skripten, Auto-Clickern oder sonstigen automatisierten Systemen zur Platzierung von Wetten oder zur Manipulation von Spielen ist verboten. Verstöße können zur sofortigen Sperrung des Kontos und zur Einbehaltung von Gewinnen führen.
VPN/Proxy-Nutzung: Die Nutzung von VPN, Proxy, Tor oder anderer Technologien zur Verschleierung oder Fälschung Ihres tatsächlichen Standorts ist untersagt, insbesondere zur Umgehung geografischer Beschränkungen. Stellt der Betreiber eine solche Nutzung fest, kann er Wetten für ungültig erklären, Bonusgewinne annullieren und das Konto sperren.
Mehrfachteilnahme und Kollusion: Absprachen zwischen Spielern, Collusion, Multi-Accounting und andere Formen des Betrugs oder der Ausnutzung von Schwachstellen sind verboten. Der Betreiber ist berechtigt, entsprechende Konten zu untersuchen, zu sperren und unrechtmäßig erlangte Gewinne einzuziehen.

Bonusbedingungen

Allgemeine Grundsätze für Boni

Werbecharakter: Alle Boni und Promotionen von blaze-play.com ("Blaze Casino") dienen Werbezwecken und werden nach Ermessen des Betreibers gewährt. Es besteht kein Rechtsanspruch auf einen bestimmten Bonus, eine bestimmte Promotion oder deren Fortbestand über 2025 hinaus.
Spezifische Bedingungen: Jede Bonusaktion unterliegt eigenen Bedingungen (z. B. Mindesteinzahlung, Umsatzfaktor, maximale Einsatzgröße, laufzeitbezogene Beschränkungen). Diese spezifischen Bonusbedingungen werden auf der jeweiligen Angebotsseite angezeigt und gelten zusätzlich zu diesen AGB.

Bonusaktivierung, Umsatzanforderungen und Zeitrahmen

Aktivierung: Ein Bonus kann automatisch bei qualifizierender Einzahlung gutgeschrieben oder muss manuell über das Bonus-Center, einen Promo-Code oder durch Kontakt zum Support aktiviert werden. Nur Einzahlungen mit zugelassenen Methoden können bonusqualifizierend sein.
Umsatzanforderungen: Sofern nicht anders angegeben, müssen Bonusbeträge und daraus resultierende Gewinne vor einer Auszahlung mit einem festgelegten Umsatzfaktor umgesetzt werden (z. B. 35x Bonus oder 35x Bonus + Einzahlung). Erst nach Erreichen der geforderten Umsätze wird das Bonusguthaben in auszahlbares Guthaben umgewandelt.
Zeitliche Begrenzung: Boni sind in der Regel zeitlich begrenzt (z. B. 7-30 Tage ab Gutschrift). Nach Ablauf des jeweils angegebenen Zeitraums im Jahr 2025 verfallen nicht genutzte Boni sowie damit verbundene, noch nicht freigespielte Bonusgewinne automatisch.

Spielbeiträge, Einsatzlimits und verbotene Strategien

Spielbeiträge: Nicht alle Spiele tragen im gleichen Umfang zum Bonusumsatz bei. Slots und Crash-Games können beispielsweise zu 100 %, Live-Casino-Spiele nur zu einem reduzierten Prozentsatz (z. B. 10-20 %) beitragen, während bestimmte Jackpots oder Tischspiele ganz ausgeschlossen sein können. Die konkreten Beiträge werden in den jeweiligen Bonusbedingungen aufgeführt.
Maximaler Bonuseinsatz: Während ein Bonus aktiv ist, kann ein maximales Einsatzlimit pro Spin oder Spielrunde gelten (z. B. 5 € oder ein entsprechender Betrag in Kryptowährung). Überschreitungen dieses Limits können zur Einziehung von Bonusgewinnen führen.
Verbotene Strategien: Nullrisiko-Wetten, Hedging-Strategien (gleichzeitige gegensätzliche Wetten mit dem Ziel risikoarmer Bonusfreispielung), systematisches Spielen auf minimale Varianz oder Ausnutzen von Softwarefehlern sind nicht gestattet. Bei Verdacht auf Bonusmissbrauch kann der Betreiber Boni stornieren, Gewinne einziehen und betroffene Konten sperren.

Kombination mehrerer Aktionen & Stornierung

Kombination von Boni: Die gleichzeitige Nutzung mehrerer Boni kann beschränkt oder untersagt sein. In diesem Fall wird normalerweise nur der zuerst aktivierte Bonus fortgeführt; zusätzliche Boni können abgelehnt oder aufgeschoben werden.
Stornierung durch den Spieler: Sie können einen noch nicht freigespielten Bonus über die Kontoeinstellungen oder den Support stornieren. In diesem Fall verfallen das Bonusguthaben und daraus erzielte Gewinne; Ihr verbleibendes Echtgeldguthaben bleibt erhalten.
Stornierung durch den Betreiber: Bei Verstößen gegen Bonusbedingungen, Verdacht auf Missbrauch, technische Fehler oder regulatorische Anforderungen kann der Betreiber Boni nachträglich stornieren und Bonusgewinne einziehen. In solchen Fällen bleibt ein Anspruch höchstens auf Erstattung der entsprechenden Einsätze aus Echtgeldguthaben bestehen.

Zahlungen & Auszahlungen

Einzahlungsmethoden, Limits und Gebühren

Zahlungsmethoden: blaze-play.com ("Blaze Casino") akzeptiert je nach Wohnsitzland verschiedene Zahlungsmittel, darunter Kredit-/Debitkarten, E-Wallets, Banküberweisungen und ausgewählte Kryptowährungen. Einzahlungen können über den Betreiber direkt oder über die zyprische Tochtergesellschaft Horulse Limited sowie weitere Zahlungsdienstleister abgewickelt werden.
Einzahlungslimits: Der Betreiber setzt Mindest- und Höchstbeträge pro Einzahlung (z. B. Mindestbetrag 10 € oder entsprechender Krypto-Gegenwert). Konkrete Limits werden im Kassenbereich angezeigt und können je nach Verifizierungsstatus und Risikobewertung angepasst werden.
Gebühren: Der Betreiber erhebt grundsätzlich keine internen Einzahlungsgebühren. Externe Gebühren (z. B. Bankgebühren, Krypto-Netzwerkgebühren, Währungsumrechnungen) gehen jedoch zu Ihren Lasten und liegen außerhalb der Kontrolle des Betreibers.

Auszahlungsprozesse und Bearbeitungszeiten

Verfügbare Methoden: Auszahlungen erfolgen bevorzugt über dieselbe Methode, die für die Einzahlung verwendet wurde ("Closed-Loop-Prinzip"), soweit dies technisch und regulatorisch möglich ist. Andernfalls kann der Betreiber alternative Methoden verlangen (z. B. Banküberweisung).
Prüfungen vor Auszahlung: Vor der Bearbeitung einer Auszahlung können Identitäts-, Sicherheits- und AML-Prüfungen durchgeführt werden. Dies umfasst insbesondere die Überprüfung von KYC-Dokumenten und der Herkunft der Gelder.
Bearbeitungszeiten: Der Betreiber bemüht sich, Auszahlungsanträge innerhalb einer angemessenen Frist (z. B. bis zu 72 Stunden) zu prüfen. Je nach Umfang der Prüfungen, Zahlungsmethode und externen Dienstleistern kann es zu längeren Bearbeitungszeiten kommen.

Rückerstattungen, Stornierungen und besondere Risiken

Rückerstattung von Einsätzen: Einsätze werden grundsätzlich nicht erstattet, sofern das Spiel ordnungsgemäß durchgeführt wurde. Eine Rückerstattung kommt nur in Betracht, wenn nachweislich ein technischer Fehler, eine fehlerhafte Spielkonfiguration oder eine klare Fehlabrechnung vorlag.
Bonus- und Guthabenstornierung: Der Betreiber kann Auszahlungen und Boni ganz oder teilweise stornieren, wenn ein Verstoß gegen die AGB, Bonusmissbrauch, Betrug oder eine relevante AML-Verletzung vorliegt. In solchen Fällen kann das Guthaben eingefroren werden, bis die Sachlage geklärt ist.
Steuern und deutsche Glücksspielabgabe: blaze-play.com ("Blaze Casino") führt keine deutsche Glücksspielsteuer in Höhe von 5,3 % ab, weshalb die theoretische Auszahlungsquote im Vergleich zu GGL-lizenzierten Casinos höher sein kann. Gleichzeitig sind Sie allein dafür verantwortlich, etwaige steuerliche Pflichten in Deutschland zu prüfen und zu erfüllen. Der Betreiber übernimmt keine Haftung für steuerliche Konsequenzen.
Solvenz- und Marktrisiken: Es bestehen Geschäftsrisiken, unter anderem aufgrund rechtlicher Auseinandersetzungen in anderen Märkten (z. B. Brasilien 2023/24). Im Extremfall kann dies die zeitgerechte Auszahlung von Guthaben beeinträchtigen. Der Betreiber bemüht sich, alle Verpflichtungen zu erfüllen, kann aber keine Garantie gegen unvorhersehbare Liquiditäts- oder Regulierungsereignisse geben.

Haftungsbeschränkung

Verpflichtungen des Betreibers

Fairness und Funktionsfähigkeit: Der Betreiber stellt die Plattform blaze-play.com ("Blaze Casino") im Rahmen der technischen und wirtschaftlichen Möglichkeiten zur Verfügung. Spiele werden über lizenzierte Drittanbieter bereitgestellt, die RNG-Technologien (Zufallszahlengeneratoren) einsetzen, um faire und zufällige Ergebnisse sicherzustellen.
Daten- und Ergebniskorrektur: Der Betreiber ist berechtigt, offenkundige Fehler in der Ergebnisdarstellung oder Kontostandsanzeige zu korrigieren. In solchen Fällen werden Wetten auf Basis der korrekten Daten neu bewertet; ein Anspruch des Spielers beschränkt sich auf den korrekten Auszahlungsbetrag oder die Rückerstattung des Einsatzes.

Haftungsausschlüsse und -begrenzungen

Technische Ausfälle: Der Betreiber haftet nicht für Schäden, die aus Unterbrechungen, Verzögerungen, Ausfällen oder technischen Fehlern im Zusammenhang mit Internetverbindungen, Geräten des Spielers, Stromversorgung oder Drittanbieter-Software entstehen, sofern diese nicht auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit des Betreibers beruhen.
Markt- und Regulierungsrisiken: Mögliche regulatorische Änderungen (z. B. verschärfte Vorschriften in Deutschland, potenzieller Rückzug des Betreibers aus dem DACH-Markt, Geo-Blocking) können dazu führen, dass der Zugang zur Website ganz oder teilweise eingeschränkt wird. Der Betreiber haftet nicht für solche Einschränkungen, abgesehen von der Verpflichtung, etwaige verfügbare Guthaben gemäß anwendbarem Recht auszuzahlen.
Maximale Entschädigung: Soweit gesetzlich zulässig, ist die Haftung des Betreibers für jeden einzelnen Anspruch auf höchstens den Betrag des betreffenden Einsatzes beschränkt, der zu dem streitgegenständlichen Schaden geführt hat. Die Haftung für indirekte Schäden, entgangenen Gewinn oder Folgeschäden ist ausgeschlossen.
Zwingende Rechte: Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit des Betreibers beruhen, sowie für sonstige Fälle zwingender gesetzlicher Haftung (z. B. nach zwingenden Verbraucherschutzvorschriften in der EU).

Rechte an geistigem Eigentum

Urheberrechte, Marken und Software

Schutzumfang: Sämtliche Inhalte der Website blaze-play.com ("Blaze Casino"), einschließlich Texte, Logos, Grafiken, Design, Software, Quellcode, Audio- und Videoelemente, sind urheberrechtlich und/oder durch Markenrechte geschützt und stehen im Eigentum des Betreibers oder der jeweiligen Lizenzgeber.
Beschränkte Nutzungslizenz: Ihnen wird ausschließlich eine persönliche, nicht übertragbare, widerrufliche und nicht exklusive Lizenz zur Nutzung der Website und der darauf bereitgestellten Spiele im Rahmen dieser AGB und ausschließlich zu privaten Unterhaltungszwecken eingeräumt.

Verbotene Handlungen

Keine unbefugte Vervielfältigung: Das Kopieren, Reproduzieren, Veröffentlichen, Verbreiten, Modifizieren oder Reverse-Engineering von Inhalten oder Softwarebestandteilen der Website ist ohne vorherige schriftliche Zustimmung des Betreibers oder des jeweiligen Rechteinhabers untersagt.
Keine gewerbliche Nutzung: Die Nutzung der Website oder der angebotenen Spiele zu gewerblichen Zwecken, zur Bereitstellung von "White-Label"-Diensten, Datenmining oder zur Entwicklung konkurrierender Produkte ist untersagt.
Verstöße: Bei Verletzungen von Urheber- oder Markenrechten behält sich der Betreiber zivil- und strafrechtliche Schritte vor, einschließlich Schadensersatzforderungen, Kontosperrungen und Meldungen an die relevanten Rechteinhaber und Behörden.

Datenschutz & Datenschutz

Verarbeitung personenbezogener Daten

Verweis auf Datenschutzerklärung: Alle personenbezogenen Daten werden gemäß der auf blaze-play.com veröffentlichten Datenschutzerklärung verarbeitet. Diese bildet zusammen mit diesen AGB die rechtliche Grundlage für die Datenverarbeitung auf "Blaze Casino".
Zweck der Verarbeitung: Daten werden insbesondere zur Kontoerstellung, Identitäts- und Altersverifikation, Auszahlung von Gewinnen, Betrugs- und AML-Prävention, Einhaltung gesetzlicher Pflichten und zur Verbesserung des Angebots verwendet.

Datensicherheit und internationale Übermittlungen

Technische und organisatorische Maßnahmen: Der Betreiber setzt angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Ein absoluter Schutz kann jedoch nicht garantiert werden.
Übermittlung ins Ausland: Da der Betreiber in Curaçao ansässig ist und Zahlungsabwicklung über Zypern und weitere Dienstleister erfolgt, können Daten außerhalb der EU / des EWR verarbeitet werden. Der Betreiber trägt dafür Sorge, dass geeignete Schutzmechanismen vorhanden sind, soweit dies nach anwendbarem Recht erforderlich ist.
Rechte der Betroffenen: Ihnen stehen, im Rahmen der jeweils einschlägigen Datenschutzgesetze (einschließlich ggf. der DSGVO), Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch zu, wie in der Datenschutzerklärung näher erläutert.

Änderungen der Bedingungen

Verfahren zur Aktualisierung

Anpassungsrecht: Der Betreiber behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern oder zu ergänzen, insbesondere zur Anpassung an gesetzliche Entwicklungen, behördliche Anforderungen, technische Änderungen oder neue Produkte und Funktionen.
Bekanntgabe von Änderungen: Wesentliche Änderungen werden auf blaze-play.com ("Blaze Casino") veröffentlicht und können zusätzlich durch Hinweise im Konto, Pop-up-Banner oder per E-Mail mitgeteilt werden. Das Datum "Stand: 06.11.2025" wird bei Aktualisierungen entsprechend angepasst.

Zustimmung und Ablehnung durch den Nutzer

Fortgesetzte Nutzung: Ihre fortgesetzte Nutzung der Website nach Veröffentlichung der geänderten AGB gilt als Zustimmung zu den neuen Bedingungen.
Widerspruchsrecht: Sind Sie mit den Änderungen nicht einverstanden, sind Sie verpflichtet, die Nutzung der Website einzustellen, Ihr Konto zu schließen und etwaige Guthaben gemäß den geltenden Regeln auszahlen zu lassen. In diesem Fall gelten die bisherigen Bedingungen nur bis zur vollständigen Kontoschließung fort, soweit dies rechtlich zulässig ist.

Beendigung & Sperrung

Beendigung durch den Nutzer

Freiwillige Schließung: Sie können Ihr Konto jederzeit über die Kontoeinstellungen oder durch Kontaktaufnahme mit dem Support schließen lassen. Verbleibende Echtgeldguthaben werden, vorbehaltlich notwendiger KYC- und AML-Prüfungen, über eine geeignete Auszahlungsmethode ausgezahlt.
Verantwortungsvolles Spielen: Über die Funktionen der Website oder die Seite blaze-play.com/responsible-gaming können Sie Selbstbeschränkungen beantragen (z. B. Einzahlungslimits, Selbstausschluss). Diese Tools ersetzen jedoch nicht das deutsche OASIS-Sperrsystem und sind nicht mit LUGAS-Limits verknüpft.

Sperrung oder Schließung durch den Betreiber

Gründe für Sperrung: Der Betreiber kann Konten vorübergehend sperren oder dauerhaft schließen, insbesondere bei Verdacht auf Betrug, Bonusmissbrauch, Geldwäsche, Verstoß gegen diese AGB, Nutzung von VPN/Proxy zur Umgehung geografischer Beschränkungen oder Nichterfüllung von KYC/AML-Anforderungen.
Regulatorische Gründe & Geo-Blocking: Bei regulatorischem Druck oder rechtlichen Einschränkungen (z. B. in Deutschland oder in der DACH-Region) kann der Betreiber gezwungen sein, Spielern aus bestimmten Ländern den Zugang zu verwehren oder einzuschränken (Geo-Blocking) und Konten zu schließen. In diesen Fällen werden verfügbare Guthaben, soweit rechtlich möglich, ausgezahlt.
Umgang mit Guthaben: Im Falle einer ordentlichen Schließung werden Echtgeldguthaben, soweit nicht durch laufende Ermittlungen, AML-Pflichten oder gesetzliche Auflagen blockiert, an den Spieler ausgezahlt. Boni und nicht freigespielte Bonusgewinne verfallen.

Benachrichtigung des Nutzers

Mitteilungen: Der Betreiber informiert den Spieler, soweit praktikabel, per E-Mail oder über In-Konto-Nachrichten über Sperrungen oder Schließungen und kann eine Begründung unter Berücksichtigung gesetzlicher Verschwiegenheitspflichten geben.
Kooperation des Spielers: Sie sind verpflichtet, bei Nachfragen oder Untersuchungen (z. B. zur Identitäts- oder Transaktionsprüfung) zu kooperieren. Eine ausbleibende Kooperation kann zu verlängerten Sperren oder endgültiger Schließung des Kontos führen.

Anwendbares Recht & Gerichtsbarkeit

Lizenz- und Rechtsordnung

Curaçao-Recht: Diese AGB unterliegen grundsätzlich dem Recht von Curaçao, da Prolific Trade N.V. dort registriert ist und blaze-play.com ("Blaze Casino") unter der Master-Lizenz Nr. 365/JAZ und der Sub-Lizenz GLH-OCCHKTW0709172018 betrieben wird.
Keine deutsche Lizenz: blaze-play.com ("Blaze Casino") verfügt über keine Lizenz der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder (GGL) und ist nicht an das OASIS-Sperrsystem oder das LUGAS-Limit-System angebunden. Deutsche Behörden überwachen dieses Angebot grundsätzlich nicht, und deutsche Spieler können im Regelfall keine Unterstützung deutscher Glücksspielaufsichtsbehörden in Anspruch nehmen.
Zwingende Verbraucherschutzrechte: Ungeachtet der Rechtswahl bleiben zwingende verbraucherschützende Bestimmungen des Landes unberührt, in dem der Spieler seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat (z. B. in der EU/Deutschland), sofern diese nach internationalem Privatrecht anwendbar sind.

Streitbeilegung und Gerichtsstand

Interne Beschwerde: Bei Beschwerden sollen Spieler sich zunächst an den Kundensupport wenden und alle relevanten Informationen bereitstellen. Der Betreiber wird sich bemühen, Beschwerden innerhalb einer angemessenen Frist zu prüfen und zu beantworten.
Externe Beschwerdestelle (ADR): Sollte eine Beschwerde im Zusammenhang mit der Curaçao-Lizenz des Betreibers nicht zufriedenstellend gelöst werden, kann der Spieler sich an die externe Beschwerdestelle (ADR) des Master-Lizenzinhabers wenden: certria@gaminglicences.com. Zudem kann der Lizenzstatus über validator.antillephone.com geprüft werden.
Gerichtliche Verfahren: Soweit gesetzlich zulässig, vereinbaren die Parteien, dass ausschließlich die Gerichte in Curaçao für Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB zuständig sind. Dies gilt unbeschadet etwaiger zwingender gerichtlicher Zuständigkeiten für Verbraucher in ihrem Wohnsitzstaat.

Kontaktinformationen

Kundensupport

Website: Offizielle Website des Angebots "Blaze Casino" ist blaze-play.com, einschließlich der dort verlinkten Unterseiten (z. B. blaze-play.com/terms, blaze-play.com/aml, blaze-play.com/responsible-gaming).
E-Mail-Support: Für allgemeine Anfragen, Kontoangelegenheiten und Beschwerden steht ein E-Mail-Support über die auf blaze-play.com angegebene Kontaktadresse zur Verfügung. Bitte nutzen Sie die auf der Website jeweils aktuelle Support-E-Mail, damit Ihre Anfrage korrekt zugeordnet werden kann.
Telefon: Derzeit stellt der Betreiber keinen telefonischen Kundensupport für blaze-play.com ("Blaze Casino") bereit. Die Kommunikation erfolgt in der Regel schriftlich per E-Mail oder über das Support-System auf der Website.

Rechtliche und lizenzbezogene Kontakte

Betreiber: Prolific Trade N.V., registriert in Curaçao unter der Nummer 150731, Betreiber der Plattform blaze-play.com ("Blaze Casino"). Die vollständige registrierte Anschrift kann Änderungen unterliegen und ist über entsprechende Register oder auf Anfrage beim Support einsehbar.
Zahlungspartner: Horulse Limited, eine in Zypern registrierte Tochtergesellschaft, die Zahlungsdienstleistungen für blaze-play.com ("Blaze Casino") erbringt. Detailangaben zur Anschrift sind "nicht angegeben" und können sich ändern; der Betreiber kann auf Anfrage weitere Informationen bereitstellen, soweit verfügbar.
Externe Beschwerdestelle (ADR für die Master-Lizenz): certria@gaminglicences.com - Kontaktstelle des Master-Lizenzinhabers der Curaçao-Lizenz (365/JAZ) für Beschwerden im Zusammenhang mit lizenzrelevanten Fragen zu blaze-play.com ("Blaze Casino").

Hinweis: Diese Kontaktinformationen gelten ausschließlich für den Betrieb der Website blaze-play.com ("Blaze Casino") und begründen keine Zuständigkeit deutscher Behörden oder Gerichte für den angebotenen Glücksspielbetrieb. Spieler in Deutschland sollten sich der Offshore-Natur des Angebots und der damit verbundenen rechtlichen und finanziellen Risiken bewusst sein.