Responsible Gaming

Auf dieser Seite informiert das Angebot Blaze Casino auf blaze-play.com umfassend über verantwortungsvolles Spielen, Risiken von Glücksspielsucht und verfügbare Schutzmechanismen. Ziel ist es, Ihnen eine fundierte Entscheidungsgrundlage zu geben, bevor Sie Echtgeldspiele nutzen.

Blaze Casino wird von der Prolific Trade N.V. mit Sitz in Curaçao betrieben und verfügt über eine Curaçao-Lizenz (Master License 365/JAZ, Sub-Lizenz GLH-OCCHKTW0709172018). Diese Lizenz ist in Deutschland rechtlich nicht anerkannt; Blaze Casino verfügt insbesondere über keine deutsche Lizenz der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder (GGL), ist nicht an das OASIS-Sperrsystem und nicht an LUGAS-Limits angebunden. Bitte beachten Sie dies bei Ihrer Entscheidung, das Angebot zu nutzen.

Verantwortungsvolles Spielen bedeutet, Glücksspiel als Unterhaltung mit klaren Grenzen zu betrachten, nicht als Möglichkeit, finanzielle Probleme zu lösen oder verlässliches Einkommen zu erzielen. Diese Seite erläutert Schritt für Schritt, wie Sie Risiken erkennen, Grenzen setzen und professionelle Hilfe in Anspruch nehmen können. Das Angebot Blaze Casino auf blaze-play.com verpflichtet sich, Sie durch transparente Informationen, interne Schutzmechanismen und Unterstützung durch den Kundendienst dabei zu begleiten, Ihr Spielverhalten kritisch zu reflektieren und bei Bedarf zu begrenzen. Die hier bereitgestellten Hinweise ersetzen keine individuelle Rechts- oder Therapieberatung, können aber ein wichtiger erster Orientierungspunkt sein.

Risikobewusstsein

Glücksspiel kann Freude bereiten, birgt aber ein erhebliches Sucht- und Verschuldungsrisiko. Besonders in einem Offshore-Online-Casino wie Blaze Casino auf blaze-play.com, das ohne deutsche GGL-Lizenz und ohne OASIS- oder LUGAS-Anbindung operiert, ist eine kritische Selbstbeobachtung entscheidend. Achten Sie insbesondere auf folgende Warnsignale einer möglichen Glücksspielproblematik:

• Gedankliche Vereinnahmung: Sie denken häufig an das Casino, planen Einsätze oder Strategien, auch während der Arbeit, in der Schule oder in der Freizeit mit Familie und Freunden.
• Steigende Einsätze: Sie erhöhen nach und nach Einsatzhöhen oder Einzahlungen, um dieselbe Spannung zu erleben oder frühere Verluste "zurückzugewinnen".
• Jagen von Verlusten: Sie spielen weiter, obwohl Sie sich unwohl fühlen, nur um Verluste auszugleichen ("Chasing"), und akzeptieren dabei höhere Risiken als geplant.
• Vernachlässigung von Pflichten: Rechnungen, Miete, Kredite oder andere finanzielle Verpflichtungen werden aufgeschoben, um weiter spielen zu können; berufliche oder schulische Leistungen leiden.
• Heimlichkeit und Schuldgefühle: Sie verschweigen Spielzeiten oder Verluste, loggen sich heimlich ein oder fühlen sich schuldig und schämen sich für Ihr Spielverhalten.
• Spielen mit geliehenem Geld: Sie nehmen Kredite auf, nutzen Dispo oder leihen sich Geld von Freunden oder Familie, um weiterzuspielen.

Wenn Sie mehrere dieser Anzeichen bei sich feststellen, sollten Sie Ihr Spiel kritisch überprüfen, Limits setzen oder eine Pause einlegen und frühzeitig professionelle Hilfe in Anspruch nehmen.

Kurz-Selbsttest (Ja/Nein):

• Ich setze häufiger Geld ein, als ich mir ursprünglich vorgenommen hatte.
• Ich habe schon Geld für das Spielen verwendet, das für Miete, Rechnungen oder andere wichtige Ausgaben bestimmt war.
• Ich spiele weiter, um Verluste wieder hereinzuholen.
• Ich verheimliche gegenüber nahestehenden Personen, wie oft ich spiele oder wie viel Geld ich verliere.
• Ich fühle mich unruhig oder gereizt, wenn ich nicht spielen kann.
• Ich habe bereits versucht, mit dem Spielen aufzuhören oder es zu reduzieren, ohne dauerhaft erfolgreich zu sein.

Wenn Sie eine oder mehrere Fragen mit "Ja" beantworten, sollten Sie Ihre Spielgewohnheiten sehr ernsthaft reflektieren, Schutzinstrumente von Blaze Casino nutzen (Limits, Pausen, Selbstausschluss) und externe Hilfeangebote - insbesondere in Deutschland - in Erwägung ziehen.

Limits & Tools

Da Blaze Casino auf blaze-play.com nicht an das deutsche LUGAS-System und keine behördlichen Standardlimits angebunden ist, liegt es in Ihrer eigenen Verantwortung, wirksame persönliche Grenzen zu setzen. Im Nutzerkonto stehen typische Werkzeuge zur Verfügung, mit denen Sie Einzahlungen und Spielzeit kontrollieren können.

Einzahlungslimits (täglich, wöchentlich, monatlich)

1. Aufruf der Einstellungen: Melden Sie sich bei Blaze Casino auf blaze-play.com an und öffnen Sie den Bereich "Konto", "Einstellungen" oder "Verantwortungsvolles Spielen".
2. Limittyp auswählen: Wählen Sie "Einzahlungslimits" und bestimmen Sie, ob Sie ein tägliches, wöchentliches oder monatliches Limit setzen möchten.
3. Betrag festlegen: Tragen Sie in Euro den maximalen Betrag ein, den Sie in der gewählten Periode einzahlen möchten (z. B. 50 € täglich, 150 € wöchentlich, 400 € monatlich). Wählen Sie konservative Beträge, die Ihr Haushaltsbudget nicht gefährden.
4. Bestätigung: Speichern Sie die Einstellungen. Reduzierungen von Limits gelten in der Regel sofort; Erhöhungen werden - zum eigenen Schutz - erst nach einer Bedenkzeit (z. B. 24 Stunden) wirksam.

Bitte berücksichtigen Sie, dass diese Limits nur für Ihr Konto bei Blaze Casino auf blaze-play.com gelten und nicht casinoübergreifend wie LUGAS wirken.

Zeitlimits und Sitzungstimer

Um exzessive Spielzeiten zu vermeiden, können Sie in Ihrem Konto oft "Reality Checks" oder Sitzungstimer aktivieren:

• Stellen Sie ein, nach welcher Spieldauer (z. B. 30, 60 oder 120 Minuten) eine Erinnerung erscheinen soll.
• Der Hinweis informiert Sie über die bisherige Spielzeit und Gewinne/Verluste und fordert Sie auf, aktiv zu entscheiden, ob Sie weiterspielen oder die Sitzung beenden möchten.
• Nutzen Sie diese Erinnerung konsequent, um regelmäßige Pausen einzulegen und Ihr Spielverhalten bewusst zu steuern.

Pausen ("Time-Out") von 24-72 Stunden

1. Time-Out-Menü öffnen: Navigieren Sie im Bereich "Verantwortungsvolles Spielen" zu "Pause" oder "Time-Out".
2. Dauer wählen: Wählen Sie einen Zeitraum, z. B. 24 Stunden, 48 Stunden oder 72 Stunden, während dessen Sie nicht spielen möchten.
3. Bestätigen: Bestätigen Sie Ihre Auswahl. Während der Pause ist die Teilnahme an Spielen gesperrt; je nach Konfiguration können Sie sich möglicherweise weiterhin einloggen, aber keine Einsätze platzieren.
4. Keine Umgehung: Versuchen Sie nicht, die Pause durch das Anlegen weiterer Konten oder die Nutzung anderer Geräte zu umgehen. Eine Umgehung ist ein sehr ernstes Warnsignal für problematisches Spielverhalten.

Nutzen Sie Limits, Timer und Pausen kombinert als persönliche Schutzstrategie, insbesondere weil keine behördlichen deutschen Standardmechanismen (LUGAS) greifen.

Selbstausschluss

Wenn Limits und kurze Pausen nicht ausreichen, kann ein temporärer oder permanenter Selbstausschluss notwendig sein. Ein Selbstausschluss ist eine verbindliche Entscheidung, Ihr Konto bei Blaze Casino auf blaze-play.com für einen längeren Zeitraum oder dauerhaft zu sperren.

Schritt-für-Schritt: Selbstausschluss einrichten

1. Bereich "Selbstausschluss" öffnen: Melden Sie sich an und rufen Sie unter "Konto" oder "Verantwortungsvolles Spielen" den Abschnitt "Selbstausschluss" oder "Selbstsperre" auf.
2. Zeitraum wählen: Wählen Sie einen Sperrzeitraum, z. B. 6 Monate, 1 Jahr, 5 Jahre oder "lebenslang" (dauerhafte Sperre). Entscheiden Sie sich im Zweifel für einen längeren Zeitraum.
3. Bestätigung: Bestätigen Sie den Selbstausschluss, häufig durch erneute Passworteingabe und/oder Klick auf einen Bestätigungslink, der an Ihre E-Mail-Adresse gesendet wird.
4. Unterstützung anfordern: Wenden Sie sich parallel an den Kundendienst von Blaze Casino auf blaze-play.com und weisen Sie ausdrücklich auf problematisches Spielverhalten hin. Bitten Sie um Bestätigung der Sperre und - falls notwendig - um Informationen zu externen Hilfsangeboten.

Konsequenzen des Selbstausschlusses

• Kontozugriff: Während des Sperrzeitraums können Sie sich nicht einloggen oder spielen. Bei einer lebenslangen Sperre bleibt Ihr Konto dauerhaft geschlossen.
• Einzahlungen & Boni: Neue Einzahlungen und die Nutzung von Boni sind während der Sperre ausgeschlossen. Bereits gewährte Boni verfallen gemäß den geltenden AGB; prüfen Sie hierzu die Bedingungen auf blaze-play.com/terms.
• Auszahlungen: In der Regel können vorhandene Echtgeld-Guthaben - vorbehaltlich der üblichen KYC- und AML-Prüfungen - ausgezahlt werden. Klären Sie dies frühzeitig mit dem Support.
• Marketing-Kommunikation: Fordern Sie an, dass Sie während des Sperrzeitraums keine werbliche Kommunikation (z. B. Bonusangebote) mehr erhalten.

Wichtiger Hinweis für Spieler aus Deutschland: Der Selbstausschluss bei Blaze Casino auf blaze-play.com wirkt ausschließlich auf dieses Angebot. Das Casino ist nicht an das deutsche OASIS-Sperrsystem angeschlossen. Eine Sperre hier verhindert daher nicht, dass Sie bei anderen Anbietern spielen. Wenn Sie in Deutschland leben, sollten Sie zusätzlich eine behördliche Sperre im OASIS-System erwägen (über lizenzierte deutsche Anbieter oder zuständige Stellen), um sich umfassender zu schützen.

Unterstützungsressourcen

Wer sein Spielverhalten als problematisch erlebt oder sich um Angehörige sorgt, sollte professionelle Hilfe so früh wie möglich in Anspruch nehmen. In Deutschland und international stehen Ihnen eine Vielzahl von kostenlosen, vertraulichen und teilweise anonymen Beratungsangeboten zur Verfügung.

Lokale Unterstützung in Deutschland (DE)

• Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA) - Glücksspiel-Suchtberatung: Kostenfreie, anonyme Beratung für Betroffene und Angehörige. Telefonische Infoline "Glücksspielsucht" unter 0800 1 37 27 00 (Stand 2025, in der Regel deutschsprachig, bundesweit erreichbar; aktuelle Erreichbarkeiten entnehmen Sie bitte der Website). Weitere Informationen und Online-Hilfeangebote finden Sie auf www.bzga.de und auf spezialisierten Portalen wie www.check-dein-spiel.de.
• Regionale Suchtberatungsstellen: In jeder größeren Stadt und in vielen Landkreisen gibt es Suchtberatungsstellen (z. B. von Caritas, Diakonie, DRK, kommunalen Trägern), die auch Glücksspielsucht behandeln. Adressen finden Sie über die BZgA oder die Websites der jeweiligen Träger.
• Online-Beratung & Chats: Viele Einrichtungen bieten webbasierte Beratung, E-Mail-Kontakt und Live-Chats an. Diese sind insbesondere dann hilfreich, wenn Sie sich zunächst anonym informieren möchten.

Alle Beratungsangebote unterliegen strengen Vertraulichkeitsregeln. Informationen zu Ihrem Spielverhalten bei Blaze Casino auf blaze-play.com werden ohne Ihre Einwilligung nicht an Dritte weitergegeben.

Internationale Unterstützungsorganisationen

Diese Organisationen bieten Online-Beratung, Selbsthilfegruppen und umfangreiche Informationsmaterialien für Betroffene und Angehörige weltweit.

Selbstausschlussprogramme nach Land

• Vereinigtes Königreich - GamStop: GamStop (www.gamstop.co.uk) ist ein landesweites, kostenloses Selbstausschlussprogramm für Spieler bei in Großbritannien lizenzierten Online-Glücksspielanbietern. Ein Eintrag gilt in der Regel für 6 Monate, 1 Jahr oder 5 Jahre. Hinweis: Blaze Casino auf blaze-play.com operiert unter einer Curaçao-Lizenz und fällt nicht unter GamStop. Ein GamStop-Eintrag schützt Sie daher nicht automatisch vor dem Zugriff auf dieses Angebot.
• Spanien - RGIAJ: Das "Registro General de Interdicciones de Acceso al Juego" (RGIAJ) ist ein zentrales Register, mit dem sich Spieler in Spanien von lizenzierten Glücksspielangeboten ausschließen lassen können. Informationen erhalten Sie auf den Seiten der spanischen Glücksspielbehörde (Dirección General de Ordenación del Juego). Blaze Casino auf blaze-play.com ist nicht an dieses Register angebunden.
• Weitere nationale Systeme: In einigen Ländern bestehen ähnliche Sperrsysteme. Wenn Sie außerhalb Deutschlands leben, informieren Sie sich bei den Behörden Ihres Wohnsitzstaates über entsprechende Register.

Sperr-Apps und technische Schutztools

• Gamban: Software, die den Zugriff auf Glücksspiel-Websites und -Apps auf Ihren Geräten blockiert. Weitere Informationen: gamban.com.
• BetBlocker: Kostenloses Open-Source-Tool, mit dem Sie sich selbst auf vielen Glücksspieldomains sperren können. Weitere Informationen: betblocker.org.
• Jugendschutz- und Filtersoftware: Zusätzliche Programme können genutzt werden, um den Zugriff auf Glücksspielseiten auf Familienrechnern zu begrenzen und Minderjährige zu schützen.

Ressourcen für Angehörige

• Familien- und Angehörigengruppen: Spezialisierte Selbsthilfegruppen für Angehörige von Menschen mit Glücksspielproblemen (z. B. lokale Gruppen analog zu Gam-Anon) bieten Austausch, Entlastung und praktische Tipps.
• Online-Foren & Chats: Anonyme Foren, moderierte Online-Gruppen und Chat-Angebote ermöglichen es Angehörigen, sich mit anderen Betroffenen zu vernetzen und Bewältigungsstrategien zu entwickeln.

Alle genannten Angebote arbeiten unabhängig von Blaze Casino auf blaze-play.com, können jedoch eine wichtige Ergänzung zu den internen Schutzmechanismen darstellen.

Hilfe für die Familie

Glücksspielprobleme betreffen nicht nur die Spieler selbst, sondern auch deren Partner, Kinder, Eltern und Freunde. Wenn Sie den Eindruck haben, dass eine Ihnen nahestehende Person bei Blaze Casino auf blaze-play.com oder bei anderen Anbietern problematisch spielt, können folgende Schritte helfen.

Gesprächsführung mit Betroffenen

• Ruhiger Zeitpunkt: Wählen Sie einen Moment ohne Zeitdruck oder akute Konflikte. Vermeiden Sie Vorwürfe unmittelbar nach Verlusten oder Streit.
• Ich-Botschaften verwenden: Formulieren Sie Ihre Sorgen aus Ihrer Perspektive ("Ich mache mir Sorgen, weil...") statt mit Beschuldigungen ("Du machst alles kaputt...").
• Konkrete Beobachtungen benennen: Sprechen Sie konkrete Situationen an (z. B. verpasste Rechnungen, heimliche Nutzung von blaze-play.com, häufige Einzahlungen), ohne zu übertreiben oder zu verallgemeinern.
• Zuhören und Ernstnehmen: Geben Sie der betroffenen Person Raum, die eigene Sicht zu schildern. Vermeiden Sie Beschämung oder ironische Kommentare.

Motivation zur Unterstützung

• Hilfe anbieten, nicht aufzwingen: Machen Sie deutlich, dass es wirksame Hilfsangebote gibt (z. B. BZgA, Suchtberatungsstellen) und dass Sie bereit sind, diese gemeinsam zu kontaktieren.
• Konkrete Schritte vorschlagen: Regen Sie an, Limits oder einen Selbstausschluss bei Blaze Casino auf blaze-play.com zu aktivieren, Schulden offenzulegen und professionelle Beratung aufzusuchen.
• Keine Schuldenübernahme ohne Plan: Vermeiden Sie, wiederholt Schulden auszugleichen, ohne dass strukturelle Veränderungen im Spielverhalten erfolgen. Dies kann problematisches Verhalten ungewollt stabilisieren.

Eigene Grenzen und Unterstützung für Angehörige

• Eigene Belastung ernst nehmen: Glücksspielprobleme können zu erheblichem emotionalem und finanziellen Druck führen. Achten Sie auf Ihre eigenen Grenzen und suchen Sie bei Bedarf selbst Hilfe.
• Familienunterstützungsgruppen nutzen: Wenden Sie sich an lokale Suchtberatungsstellen oder spezialisierte Angehörigengruppen, um Unterstützung zu erhalten und Strategien zu entwickeln.
• Professionelle Hilfe einbeziehen: Scheuen Sie sich nicht, einen Psychotherapeuten, eine Beratungsstelle oder eine Hotline zu kontaktieren, auch ohne Zustimmung der betroffenen Person. Sie können dort besprechen, wie Sie sich selbst schützen und sinnvoll unterstützen können.

Denken Sie daran, dass Sie das Spielverhalten einer anderen Person nicht allein kontrollieren können. Professionelle Unterstützung ist ein wichtiger Bestandteil jeder nachhaltigen Veränderung.

Engagement des Betreibers

Blaze Casino wird von Prolific Trade N.V. (Registrierungsnummer 150731, Curaçao) betrieben und ist Inhaber einer Curaçao-Sub-Lizenz (GLH-OCCHKTW0709172018) unter der Master License 365/JAZ. Obwohl diese Lizenz in Deutschland rechtlich nicht als nationale Glücksspielerlaubnis anerkannt ist und keinen Anspruch auf Unterstützung durch deutsche Behörden oder Gerichte begründet, hat sich der Betreiber verpflichtet, interne Maßnahmen zum Spielerschutz umzusetzen.

Interne Risikokontrollen und Verhaltensanalyse

• Überwachung auffälliger Spielmuster: Das System kann ungewöhnliche Muster erkennen, z. B. sehr lange Spielsitzungen, stark steigende Einsätze, wiederholtes Jagen von Verlusten oder häufige Einzahlungen in kurzer Zeit.
• Warnmeldungen und Hinweise: In risikoreichen Situationen kann Blaze Casino auf blaze-play.com Hinweise auf verantwortungsvolles Spielen anzeigen, auf Limits und Selbstausschluss-Funktionen verweisen oder den Spieler auffordern, eine Pause einzulegen.
• Kombination mit KYC- und AML-Verfahren: Entsprechend der auf blaze-play.com/aml veröffentlichten AML-Policy werden Identität und Zahlungsströme geprüft. Diese Verfahren dienen vor allem der Prävention von Geldwäsche, können aber auch Hinweise auf Überbelastung liefern.

Kontaktaufnahme durch den Support

Der Kundendienst kann Spieler unter bestimmten Bedingungen proaktiv kontaktieren, um auf Risiken hinzuweisen oder Maßnahmen zu besprechen, u. a.:

• bei Anzeichen intensiven oder eskalierenden Spielverhaltens, die auf ein erhöhtes Suchtrisiko hindeuten;
• wenn ein Spieler wiederholt um höhere Limits oder die Aufhebung von Sperren bittet;
• wenn im Rahmen von KYC-/AML-Prüfungen auffällige Einzahlungs- und Einsatzmuster festgestellt werden.

In solchen Fällen kann der Support:

• auf die verfügbaren Schutzinstrumente (Limits, Time-Out, Selbstausschluss) hinweisen;
• Empfehlungen zu externer Beratung und Hilfsangeboten geben (z. B. BZgA, lokale Suchtberatung);
• in Extremfällen eigeninitiativ Limits reduzieren oder Konten vorläufig sperren, wenn dies zur Risikominimierung erforderlich erscheint und die AGB dies vorsehen.

Risiko- und Rechtskontext: Aufgrund der Offshore-Struktur, der fehlenden deutschen GGL-Lizenz, der Nichtabführung der deutschen Glücksspielsteuer von 5,3 % und dokumentierter Rechtsstreitigkeiten in anderen Märkten (u. a. Brasilien 2023/24 mit eingefrorenen Vermögenswerten) besteht ein erhöhtes Solvenz- und Regulierungssrisiko. Spieler sollten diese Faktoren in ihre Entscheidung einbeziehen und im Zweifel nur Beträge einsetzen, deren vollständiger Verlust sie finanziell verkraften können.

Updates

Regulierungsanforderungen an Online-Glücksspiel und Spielerschutz entwickeln sich - insbesondere in der EU und in Deutschland - dynamisch weiter. Blaze Casino auf blaze-play.com passt daher diese Seite sowie die allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regelmäßig an, um den aktuellen Stand der internen Richtlinien und der lizenzbezogenen Pflichten widerzuspiegeln.

• Mitteilungen per E-Mail: Wesentliche Änderungen an den Regelungen zum verantwortungsvollen Spielen oder an den AGB können per E-Mail an die im Konto hinterlegte Adresse kommuniziert werden. Stellen Sie sicher, dass Ihre Kontaktdaten aktuell sind.
• Hinweise auf der Website: Änderungen können durch Banner, Pop-up-Hinweise oder Meldungen im Bereich "Konto"/"Verantwortungsvolles Spielen" angezeigt werden.
• Aktualisierte Dokumente: Detailregelungen finden Sie stets in der jeweils aktuellen Fassung der AGB (blaze-play.com/terms), der AML-Policy (blaze-play.com/aml) und der Responsible-Gaming-Seite.

Datum der letzten Aktualisierung dieser Seite: 06.11.2025.

Kontakt & Feedback

Wenn Sie Fragen zu den Themen verantwortungsvolles Spielen, Limits, Pausen oder Selbstausschluss bei Blaze Casino auf blaze-play.com haben oder Unterstützung bei der Einschätzung Ihres Spielverhaltens wünschen, stehen Ihnen folgende Kontaktwege zur Verfügung:

Kontakt zum Betreiber

• Allgemeiner Support: Der primäre Kontakt zum Casino erfolgt über die auf blaze-play.com bereitgestellten Support-Kanäle (z. B. Live-Chat, E-Mail-Formular im Bereich "Hilfe" oder "Kontakt"). Nutzen Sie diese Kanäle ausdrücklich mit dem Hinweis, dass es um verantwortungsvolles Spielen oder problematisches Spielverhalten geht.
• Spezifische E-Mail für Lizenzbeschwerden: Für formale Beschwerden im Zusammenhang mit der Curaçao-Master-Lizenz 365/JAZ steht die externe Beschwerdestelle (ADR) des Lizenzinhabers unter certria@gaminglicences.com zur Verfügung (Stand 2025). Dies ist keine klassische Beratungsstelle für Spielsucht, sondern eine Stelle zur Klärung lizenzbezogener Streitigkeiten.
• Telefon: Eine eigenständige, öffentlich kommunizierte Telefonnummer speziell für das Thema "Verantwortungsvolles Spielen" wurde vom Betreiber bis Stand 2025 nicht gesondert veröffentlicht. Nutzen Sie daher die auf blaze-play.com genannten Kontaktwege.

Feedbackformular für Selbstkontrolle und Unterstützung

Zur Förderung der Selbstkontrolle und zur schnelleren Bearbeitung Ihrer Anfragen empfiehlt es sich, bei Nutzung des Kontaktformulars auf blaze-play.com folgende Informationen bereitzustellen:

• Betreff: "Verantwortungsvolles Spielen / Bitte um Unterstützung".
• Kurzbeschreibung: Schildern Sie in wenigen Sätzen Ihr Anliegen (z. B. Wunsch nach Limitreduzierung, Time-Out, Selbstausschluss oder Fragen zu bisherigen Einsätzen).
• Konkrete Wünsche: Geben Sie an, welche Maßnahme Sie wünschen (z. B. "Bitte setzen Sie mein tägliches Einzahlungslimit auf 50 €" oder "Bitte sperren Sie mein Konto für 6 Monate").
• Hinweis auf Problemlage: Wenn Sie den Eindruck einer beginnenden oder bestehenden Spielsucht haben, formulieren Sie dies ausdrücklich. Dadurch kann der Support Ihr Anliegen priorisieren und sensibel behandeln.

Bitte beachten Sie, dass Blaze Casino auf blaze-play.com keine medizinische oder psychotherapeutische Behandlung ersetzen kann. Für diagnostische Abklärung, Therapie und umfassende Unterstützung wenden Sie sich an qualifizierte Beratungsstellen, Psychotherapeuten oder die in dieser Seite genannten spezialisierten Hotlines und Einrichtungen.